Support Engineer (m/w/x)

Job description

Scalable Capital wurde 2014 mit dem Ziel gegründet, die Vermögensverwaltung zu demokratisieren. Unsere Mission ist es, mit moderner Technologie die Geldanlage einfacher, transparenter und kostengünstiger zu machen. Heute ist Scalable Capital der größte digitale Vermögensverwalter in Europa mit über zwei Milliarden Euro verwalteter Gelder, Anbieter eines Neo-Brokers für Selbstentscheider und europaweit führender B2B-Partner für Whitelabel-Lösungen im Bereich der digitalen Vermögensverwaltung. 

Auf unserem Finanz-Blog und im Podcast sprechen unsere Experten über aktuelle Themen. Schau gerne vorbei oder hör rein um auch mehr über uns zu erfahren.
Wenn Du auf der Suche nach Skalierbarkeit in Deiner beruflichen Karriere bist, dann gestalte gemeinsam mit uns die Vermögensverwaltung neu und hilf mit erstklassige Investment Services für jedermann zugänglich zu machen.

 

Das sind Deine Aufgaben

  • Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Notebooks, Druckern, Konferenzraumausstattung und sonstiger Hardware

  • Administration von lokaler Infrastruktur – MacOS, Windows, Cisco Infrastructure (Access Points, Router)

  • Verwaltung von Konten und Zugriffsrechten (G Suite, VPN-Zugang, etc.)

  • Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und der IT-Prozesse für ein stark wachsendes Unternehmen und Durchführung von IT-Infrastrukturprojekten

  • Entwicklung und Etablierung einer zentralisierten Identifikations- und Authentifikations Plattform

  • Bearbeitung von komplexen Serviceanfragen für Deine Kollegen  im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports 

  • Erstellung von technischen Dokumentationen und Reports

  • Auswahl und Verwaltung von Hardware

Das erwartet Dich

  • Lerne und wachse mit uns, indem Du an unserem internen Weiterbildungsprogramm teilnimmst 
  • Arbeite in einem internationalen, wachsenden Team mit früheren Karrieren bei großen (Finanz-)Institutionen wie Goldman Sachs, Google, Westwing oder BlackRock
  • Genieße zahlreiche Vorteile eines Startups sowie ein Büro in der Innenstadt von München
  • Mit der neuesten Hard- und Software sorgen wir dafür, dass Du produktiv arbeitest


Requirements

Das zeichnet Dich aus

  • Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder Ausbildung im Bereich IT (Fachinformatik Systemintegration o.ä.)

  • Erfahrung im 1st and 2nd Level IT Support

  • Hohes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten

  • Starke Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse