Support Engineer (m/w/x)

Job description

Scalable Capital wurde 2014 gegründet und ist ein Startup-Unternehmen für Finanztechnologie mit Büros in München und London. Unser Ziel ist es die traditionelle Vermögensverwaltung zu transformieren und erstklassige Anlagedienstleistungen für alle zugänglich zu machen. Unser Management Team kombiniert fundierte Kapitalmarkterfahrung und E-Commerce-Know-how mit jahrzehntelanger wissenschaftlicher Forschung zu den Finanzmärkten. Bereits mehrfach wurde unser Unternehmen in der Presse als eines der vielversprechendsten Fintech-Startups erwähnt. Darüber hinaus wurden wir als ''Bester Deutscher Robo-Berater 2016'' ausgezeichnet und laut Financial News ist unsere Smartphone-App eines der "Must Haves des Fintech-Zeitalters". Auf unserem Finanz  Blog findest Du aktuelle Artikel unseres Expertenteams.

 

Das sind Deine Aufgaben

  • Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Notebooks, Druckern, Konferenzraumausstattung und sonstiger Hardware

  • Administration von lokaler Infrastruktur – MacOS, Windows, Cisco Infrastructure (Access Points, Router)

  • Verwaltung von Konten und Zugriffsrechten (G Suite, VPN-Zugang, etc.)

  • Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und der IT-Prozesse für ein stark wachsendes Unternehmen und Durchführung von IT-Infrastrukturprojekten

  • Entwicklung und Etablierung einer zentralisierten Identifikations- und Authentifikations Plattform

  • Bearbeitung von komplexen Serviceanfragen für Deine Kollegen  im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports 

  • Erstellung von technischen Dokumentationen und Reports

  • Auswahl und Verwaltung von Hardware

Das erwartet Dich

  • Lerne und wachse mit uns, indem Du an unserem internen Weiterbildungsprogramm teilnimmst 
  • Arbeite in einem internationalen, wachsenden Team mit früheren Karrieren bei großen (Finanz-)Institutionen wie Goldman Sachs, Google, Westwing oder BlackRock
  • Genieße zahlreiche Vorteile eines Startups sowie ein Büro in der Innenstadt von München
  • Mit der neuesten Hard- und Software sorgen wir dafür, dass Du produktiv arbeitest


Requirements

Das zeichnet Dich aus

  • Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder Ausbildung im Bereich IT (Fachinformatik Systemintegration o.ä.)

  • Erfahrung im 1st and 2nd Level IT Support

  • Hohes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten

  • Starke Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse